9月3日,位于广州市上下九路有着130多年历史的陶陶居总店拉闸停业,据了解,其租约到期拟重新招标后再开。此事再度引发“老广”对“老字号”的关注与感慨。
一方面,广州的餐饮业从明清时代开启“黄金时代”,不仅四大园林酒家风光无限,广州酒家、陶陶居、成珠楼、莲香楼、荣华楼、泮溪酒家等“老字号”也是广东商贸业变迁、商业文化发展的见证者。
另一方面,面对新业态的冲击,广州已有十多家餐饮“老字号”停业或歇业,而其他“老字号”也面临着经营管理模式落后、企业和品牌所有权分离等问题。如何让这些“老字号”始终保持活力,延续百年辉煌,值得深思。
过度迎合市场
反倒没了“味”
9月4日下午2时,广州市上下九路,陶陶居总店大门紧闭,几名工人正将橱窗后的观赏石用铁链吊起搬走,昔日热闹的大厅已人去楼空。附近不少“老广”听到消息赶来围观。
“陶陶居都要‘执笠’?”站在铁闸前,69岁的陈先生惆怅不已,来这里喝早茶是他退休后十几年不变的习惯。
一连几天,这家有着130多年历史的“老字号”停业的消息,在街坊们口口相传和社交网络上不断发酵之下,迅速成为舆论的热点。
无独有偶,广州餐饮“老字号”菜根香、大三元、云香楼近年来悄然消失。据广州市社科院发布的商贸蓝皮书,从2006年至2014年初,广州已有16家餐饮“老字号”停业或歇业。
“这一方面是因为面对新兴的O2O、新派饮食的冲击,广府传统餐饮业早前进入了调整期,另一方面是‘新广州人’所带动的饮食文化更多元,使得这些‘老字号’受到冲击。”广东地标美食评委劳毅波说。
记者走访了解到,有的“老字号”的服务和菜品质量都未能维持过往的水平。
沛姐每到休息日都会和朋友去酒楼喝茶,她认为近几年一些酒楼的服务员少了,服务水平也下降了。
业内人士也感叹,由于租金和人工逐年上涨,经营者不得不想各种办法缩减开支,但出品不稳定和服务质量不尽如人意却使得客源越来越少,形成恶性循环。“有的酒家以前是‘即点即蒸’,现在变成了‘中央厨房’,先冷冻再运送至店面,缩减开支。”劳毅波举例道。
为求生存,也有“老字号”试图打破僵局,纷纷求变求新,例如为开拓年轻人市场开发融合菜系,发展糕点散货等业务。但这些尝试并不是所有消费者都买账。
广东省老字号协会常务副会长兼秘书长范依萍认为,“老字号”的创新是必要的,但至少要留住自己的“根”,尽可能地保留原汁原味,不仅在味蕾上留住记忆,也要在文化上留下印记。“人们谈论‘老字号’,首先还是看中它传统的东西。‘老字号’需要在保留传统的基础上做创新,不然反而会丢了‘味儿’。”
客源老龄化
消费水平不高
曾经名噪一时的荣华楼以粤曲茶座闻名,迄今有着142年历史。从2013年底开始,这个百年老店几次传出经营不善面临关门消息,闸门紧闭,停止营业,更有“讨薪工人”聚集。其后以装修为名暂停营业,年底才重新开张。不过,重开的荣华楼已无当年粤剧驻唱特色,传统文化味的茶座变为现代快消点心铺。
“现在的‘荣华’已经不是以前的‘荣华’,不仅再也听不到粤曲,很多特色味道也走样了。”在接受记者采访时,不少老人家这样说。